团队概况：公司核心技术团队来自于华科、中科大和清华等**高校，工程师文化，产品技术实力一流，目前多款产品用户超千万；
积极发掘新方向，为下一个BigDream努力着；
公司使命：海外移动互联网的产品专家；
岗位职责：1、通过Email及聊天工具（如Facebook，WhatsApp等）解决用户在使用我司app中遇到的问题：包括但不限于用户反馈的问题定位及解决，充值查询等；
2、通过收集整理用户遇到的问题，向产品侧提出相应建议，并跟踪问题解决；
3、通过与用户良好的沟通，提升用户在AppStore或GooglePlay上对我司产品的评分；
任职要求：1、大专以上学历，不限工作经验；
2、英语读写优秀，通过CET-6及以上；
3、熟练使用如PPT，Excel等常用办公软件；
4、优秀的沟通应变能力及团队协作能力；
5、性格开朗，有较强的责任心，工作积极；
除以上条件外，还要求符合以下条件中任意一条：1、对互联网行业有一定了解；
2、有游戏客服经验；
3、有过QA或测试工作经验；
4、拥有至少一个海外社交网络账号：如Facebook,Instagram,Snapchat,Twitter等；
福利待遇：1、五险一金，住房公积金缴纳比例8%2、项目专项奖，年度奖金，涨薪、晋升快3、年度全员带薪出国旅游4、弹性工作，免费体检、扁平管理